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A KAMI KARDS tem o compromisso de proteger a privacidade, a segurança e os dados pessoais de todos os nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, você concorda com as práticas descritas a seguir.

1. Quais Dados Coletamos e Para Quê?

Para podermos processar as suas compras e oferecer a melhor experiência na nossa loja, coletamos apenas os dados estritamente necessários:

  • Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone de contato e data de nascimento. Utilidade: Criar sua conta na loja, emitir a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e garantir a autenticidade do comprador.

  • Dados de Entrega: Endereço completo com CEP. Utilidade: Calcular o frete e permitir que os Correios ou transportadoras entreguem o seu pedido corretamente.

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados do PIX. Utilidade: Processar a cobrança. Vale destacar que estes dados são processados de forma criptografada diretamente pelo intermediador de pagamento seguro da nossa plataforma, e a KAMI KARDS não tem acesso nem armazena os dados do seu cartão.

  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Utilidade: Otimizar o desempenho do site e personalizar a sua experiência de navegação.

2. Com Quem Compartilhamos os Seus Dados?

A KAMI KARDS não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre unicamente quando for indispensável para a prestação do nosso serviço, sendo limitado a:

  • Plataforma de E-commerce (Nuvemshop): Onde o nosso site está hospedado e os dados do seu pedido são processados.

  • Empresas de Logística (Correios e Transportadoras): Compartilhamento exclusivo do seu nome e endereço para que a entrega seja realizada.

  • Intermediadores de Pagamento: Para a validação antifraude e aprovação do pagamento.

  • Órgãos Governamentais (Receita Federal / SEFAZ): Para a emissão obrigatória da Nota Fiscal Eletrônica de cada pedido.

3. Segurança dos Dados e Nota Fiscal

  • Emissão de Nota Fiscal: Reforçando o nosso compromisso com a legalidade e com a sua segurança, 100% dos pedidos emitidos pela KAMI KARDS acompanham Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Os dados fiscais ficam arquivados conforme exigido por lei.

  • Proteção de Informações: Nosso site utiliza o protocolo SSL (Secure Socket Layer), o que garante que todos os dados trafegados entre o seu navegador e o nosso servidor sejam totalmente criptografados, impedindo o acesso de terceiros.

4. Direitos do Usuário (Seus Direitos com a LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar à KAMI KARDS:

  • A confirmação de que os seus dados estão sendo tratados.

  • O acesso aos seus dados pessoais armazenados em nosso system.

  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • A exclusão definitiva dos seus dados da nossa base de dados (exceto as informações que somos legalmente obrigados a manter guardadas por questões fiscais e de emissão de Notas Fiscais).

5. Retenção dos Dados

Manteremos os seus dados pessoais armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de obrigações legais, contábeis ou contratuais.

6. Alterações Nesta Política

A KAMI KARDS se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para se adequar a novas exigências legais ou mudanças na plataforma. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre como os seus dados são tratados ou quiser exercer algum dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco através do nosso e-mail oficial de atendimento ou diretamente pelo nosso WhatsApp.